Sipoko Marketplace è una piattaforma nata in Italia in cui Aziende e venditori individuali che operano nel territorio italiano possono mettere in vendita i propri prodotti e presentarli così a migliaia di potenziali acquirenti.

Per procedere con la registrazione dovrai inserire dati identificativi della tua azienda come: partita IVA, visura camerale (con data di emissione non inferiore a 6 mesi), documento d'identità del rappresentante legale, indirizzo email di riferimento, e dati bancari aziendali per poter ricevere gli accrediti (codice IBAN e SWIFT). 

Se hai bisogno di maggiori informazioni o di assistenza, richiedi un contatto con un nostro commerciale cliccando il link che trovi ad inizio pagina.

Il piano gratuito di vendita è pensato per essere accessibile a tutti i venditori, indipendentemente dal loro budget. Questo significa che chiunque può iniziare a vendere senza dover affrontare spese iniziali.
Il piano è gratuito ed ha tariffe di vendita molto basse poiché l'obiettivo principale di Sipoko Marketplace è creare un ambiente favorevole e di successo per tutti i venditori, generando entrate attraverso il successo delle loro vendite.

In pratica, più i venditori ottengono vendite, più il Marketplace guadagnerà tramite le commissioni sulle transazioni. Questo crea un incentivo naturale per Sipoko Marketplace nel sostenere i venditori e favorire il successo delle loro attività.

Una volta accettata la richiesta di iscrizione, avrai a disposizione un pannello di controllo attraverso il quale potrai gestire autonomamente il tuo inventario: caricare nuovi prodotti (manualmente o tramite file CSV o tramite API), modificare quantità e prezzi dei prodotti in vendita, rispondere alle richieste dei clienti e metterti in contatto con la nostra assistenza. 

Dal tuo pannello potrai inoltre gestire in autonomia tutte le spedizioni, i flussi di cassa ed i rimborsi oltre a poter analizzare i dati delle vendite con strumenti avanzati.

Potrai inserire nuovi prodotti sul sito in vari modi: manualmente ,tramite file CSV o tramite API. Nel primo caso sarà necessario inserire a mano il codice EAN del prodotto, la categoria merceologica di riferimento, il prezzo di vendita, la descrizione del prodotto, e alcune immagini che identifichino al meglio il prodotto. Per rendere la scheda del prodotto ancora più completa, avrai la possibilità di definire alcune specifiche tecniche stabilite dal sistema e generate automaticamente nel momento in cui verrà scelta la categoria di destinazione.

Nel secondo caso invece sarà sufficiente caricare il file CSV relativo all'inventario aziendale e seguire le istruzioni. 

Per la gestione delle API ti invitiamo a contattare l'assistenza per conoscere gli sviluppatori al momento accreditati ed autorizzati da Sipoko Marketplace.

Su Sipoko possono essere venduti tutti i tipi di prodotti (sono disponibili più di 9.000 categorie merceologiche), ad eccezione dei prodotti che non rispettano la normativa vigente in termini di commercio online come armi da fuoco, medicine e stupefacenti, tabacco, e animali.

Aprire un negozio su Sipoko e mettere in vendita i propri prodotti è del tutto gratuito. Potrai infatti decidere di abbonarti scegliendo il Piano Gratuito, che non prevede alcun costo mensile o di gestione dell'inventario ne alcun altro tipo di obbligo di pagamento 

Sono comunque disponibili altri due piani di vendita, Premium e Platinum (dal costo mensile rispettivamente di 49,00 € il primo e 149,00 € il secondo).
Per correttezza ti invitiamo ad iniziare a vendere scegliendo sempre il piano Free, che ti permette di testare il servizio a costo 0. In futuro quando le tue vendite saranno a regime vorrai passare ad i piani di vendita più completi, te lo assicuriamo!

Sipoko Marketplace ha un sofisticato sistema di pagamento con verifica anti-frode costante, utile sia per gli acquirenti che per i Venditori al fine di evitare inutili Chargeback.  

Il sistema di pagamento Sipoko si occupa di riscuotere gli importi pagati dagli acquirenti e trasferirli direttamente nel conto della tua azienda (al netto delle commissioni di Marketplace)

Potrai quindi tenere sempre traccia di qualsiasi incasso e rimborso nel conto Sipoko della tua azienda. Riceverai gli accrediti direttamente nel conto corrente bancario della tua azienda al netto delle commissioni, con cadenza regolare di 14 giorni.

La nostra assistenza è sempre a disposizione nel caso in cui riscontrassi problemi, che siano essi di tipo tecnico o relativi ai prodotti inseriti sul sito.

In qualità di venditore, potrai metterti in contatto con l'assistenza dedicata direttamente dal tuo Pannello Venditore, dove oltre a trovare una vasta sezione di guide ed istruzioni d'uso del Marketplace è sempre presente la sezione di contatto. 

Riceverai una risposta entro le 24 ore lavorative.

Non esistono vincoli né penali. Potrai richiedere la chiusura del tuo account Venditore in qualsiasi momento.

In questo caso sarà sufficiente inviare un messaggio alla nostra assistenza comunicando la tua decisione. L' assistenza al Venditore ti guiderà negli step utili alla chiusura dell'account che avverrà entro 7 giorni lavorativi dal momento della tua richiesta e comporterà anche l'eliminazione di eventuali prodotti già inseriti sul sito e disponibili per la vendita nel tuo Account Venditore. 

Per qualunque problema però ricorda che puoi sempre contattarci, siamo a disposizione per aiutarti, sempre.